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〒802-0064
福岡県北九州市小倉北区片野4丁目23-15 サージュ片野2F
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TEL/FAX : 093-980-6035
営  業  日:月曜日〜金曜日  ※祝日除く
定  休  日:土・日曜日・祝日  ※他夏季・冬季連休等。その都度、当ホームページでお知らせいたします。
営業時間 :AM10:00〜PM5:00  ※PM1:00〜PM2:00除く

ご注文はお電話・メール・FAXにて受け付けいたしております。

お電話でのご注文の場合

上記の注文先まで営業時間内にお電話ください。  ※番号のおかけ間違いにご注意ください。

口頭でご希望の商品番号と商品名・型番等をお伝えください。その際にご連絡先等をお伺いいたします。
商品の在庫・状況等の即答可能なものにつきましてはその場でお答えいたしますが、即答しかねるものに関しては少しだけお時間をいただく場合がございます。ご了承ください。また、そのような場合は当方より改めてご連絡させていただきます。

メールフォームでのご注文の場合

メールフォームでのご注文は24時間受け付けております。ご注文に対する内容確認は24時間以内にメールにていたします。
但し、土・日・祝日にいただきましたご注文に関しましては、翌営業日より対応させていただきますのでご了承ください。
メールフォームでご注文される場合はお客様の個人情報の保全と当店の在庫確認のため、お客様よりメールフォームをいただいた後、当方より商品在庫・ご注文内容・お届け先住所確認の為の返信メールをお送りいたします。

※ホームページ上では最新の在庫状況を表示するように努めていますが、若干の時間差が生じるためご注文をいただいた時点で速やかに在庫確認をいたします。ご了承ください。

※本メールフォームご利用時に生じたトラブルに関しては責任を負いかねますので、安全の為メールフォームには決して個人情報やクレジット番号等は決してお書きにならないでください。

※24時間(土・日・祝日を除く)以内に当方より確認のメールが届かない場合、お客様からのメールが届いていない可能性があります。恐れ入りますが、その旨ご連絡くださいますようお願いいたします。

メールフォームによるご注文手順のご案内
  1. お客様よりご注文のメールフォームをいただきます。
    1. 商品詳細画面の下部にある『メールによる注文・お問合せボタン』メールによる注文・お問合せボタン
           クリックしてください。
    2. お名前、フリガナ、返信用のE−MAILアドレスをご記入ください。
    3. 「件名」の欄にご希望の商品番号と型番が表示されているかをご確認ください。
           もし表示がなければお手数ですが「内容」欄に商品番号と型番をご記入ください。
    4. 「内容」欄に“購入希望”等をご記入ください。また、商品に関する質問がございましたら併せてご記入ください。
    5. 各記入内容をご確認の上「送信」ボタンを押してください。

  2. メールフォームを受け取りましたら当方よりお客様へご注文内容の確認・商品在庫のお知らせ・ご質問に関するご回答と共にお客様のお電話番号・ご住所・ご希望のお支払い方法・お届け先住所・配送希望日時等の詳細をお尋ねするためのメールをお送りいたします。
    1. ご注文内容を再度ご確認ください。
           もし、内容に誤りやご変更がございましたら、この時点で再度その旨ご返信をお願いいたします。
           ※上記の変更メールをいただきましたら当方確認の上、再度メールをお送りいたします。

  3. お送りしましたメール上に記載したご注文内容を再度ご確認の上、お尋ねしております必要事項をお書き込みの上そのまま返信してください。
  4. 当方より注文受付完了メールをお送りいたします。その際お客様のご希望のお支払い方法に従って入金口座をお知らせいたします。
  5. お知らせしました金融口座へ商品代金等をご入金ください。
  6. ご入金を確認いたしました後、お知らせいただきました内容で商品を発送いたします。

FAXでのご注文の場合

FAXでのご注文は24時間受け付けております。  ※番号のおかけ間違いにご注意ください。
ご注文に対する内容確認は24時間以内にお客様ご希望の方法でいたします。
但し、土・日・祝日にいただきましたご注文に関しましては、翌営業日より対応させていただきますのでご了承ください。
FAX申込用紙は商品詳細画面の下部にある『FAX用ご注文・お問合せボタン』FAX用ご注文・お問合せボタンをクリックしPDFファイルをダウンロード後、印刷してご利用ください。
もしくは、こちらの"FAX申込用紙"をクリックしPDFファイルをダウンロード後、印刷して同様にご利用ください。

※PDFファイルをごらん頂くためには表示ソフトのAdobe Readerが必要です。
お持ちでない方は下の「Get ADOBE READER」ボタンをクリックして、無料のAdobe Readerをご入手ください。


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ご注文FAX受信後、当方で内容を確認いたしました後お客様ご希望の連絡方法に従い、ご注文内容・商品在庫等FAX申込書のご記入事項を確認をさせていただきます。
※24時間(土・日・祝日を除く)以内に当方より確認の連絡がない場合、お客様からのFAXが届いていない可能性があります。恐れ入りますが、その旨ご連絡くださいますようお願いいたします。

FAXによるご注文手順のご案内
  1. お客様よりご注文のFAXをいただきます。
    1. 商品詳細画面の下部にある『FAX用ご注文・お問合せボタン』FAX用ご注文・お問合せボタン
           クリックしてください。
    2. 上記方法にてFAX申込用紙を印刷後、そのFAX申込用紙の各欄にご記入ください。
    3. 必要事項が記入されているかご確認ください。特にご連絡先はお忘れなきようお願いいたします。
    4. ご確認の上FAXを送信してください。  ※番号のおかけ間違いにご注意ください。

  2. FAXを受け取りましたら当方よりお客様へご注文内容の確認・商品在庫のお知らせ・ご質問に関するご回答と共にお客様のお電話番号・ご住所・ご希望のお支払い方法・お届け先住所・配送希望日時等の詳細をお尋ねするためにFAXに記入していただいている、電話・FAX・メール等のご希望の連絡方法にてご連絡いたします。
    1. 内容を再度ご確認ください。
           もし、内容に誤りやご変更がございましたら、この時点でその旨訂正をお願いいたします。
           ※上記の変更をいただきましたら当方確認の上、再度ご連絡をいたします。

  3. お客様と当方の詳細事項の確認が完了しましたら、当方より注文受付完了の連絡をいたします。その際お客様のご希望のお支払い方法に従って入金口座をお知らせいたします。
  4. お知らせしました金融口座へ商品代金等をご入金ください。
  5. ご入金を確認いたしました後、お知らせいただきました内容で商品を発送いたします。

弊社では、以下のお支払い方法をご用意いたしております。お客様のご都合に合わせてお選びください。

銀行振込の場合

商品代金+送料を弊社指定の銀行口座へお振り込みください。
振り込用紙は銀行備え付けの用紙をご利用いただきますようお願いいたします。
お振込み手数料はお客様のご負担になりますのでご了承ください。
振込み銀行および口座番号等はご注文確認後にご連絡いたします。

郵便振替の場合

商品代金+送料を郵便局にてお振り込みください。
お振込み手数料はお客様のご負担になりますのでご了承ください。
郵便貯金口座の記号・番号等はご注文の確認後にご連絡いたします。

商品代金引換発送の場合

■現金払いの場合
商品代金+送料+代引き手数料(下記A参照)を商品到着時に配達担当者に現金でお支払いください。

■クレジットカード払いの場合
商品代金+送料+代引き手数料(下記A参照)+カード決済手数料(下記B参照)を商品到着時に配達担当者にクレジットカードでお支払いください。

A : 代引き手数料早見表[1件(1個)あたりのサービス料金]
請求金額 手数料
1万円未満 600円
1万円以上〜3万円未満 700円
3万円以上〜10万円未満 1,100円
10万円以上〜30万円未満 1,500円
B : カード決済手数料[1件(1個)あたりのサービス料金]
カード種別 サービス手数料(税込み)
クレジットカード 代金引換額の一律4%
デビットカード 代金引換額の一律1.5%(上限150円)
※料金についてご不明の点がございましたら、お気軽にお問合せください。
お支払い期限について

■銀行振込・郵便振替の場合
ご注文手続き完了後、振込口座番号をお知らせいたしますので、それから7日以内に各金融機関でお振込みください。
尚、間に土・日・祝日を挟む場合は、それらの日数は含みません。

■代金引換の場合
商品のお届け時に商品と引換に代金を現金またはクレジットカードで配達担当者にお支払いください。

■お支払期限が守れない場合
お客様の諸事情によりお約束のお支払いの期限が守れない場合は、その旨当社にご連絡ください。ご連絡なしにお約束の期日までにご入金の確認ができない場合はその商品取引を停止させていただきますのでご了承ください。


商品はご入金確認後2〜3日以内の発送となります。
尚、当店では、原則として『ヤマト運輸』の宅急便にて商品をお届けいたします。ご了承ください。
ヤマト運輸宅急便についてご不明の点がございましたら『ヤマト運輸ホームページ』をご覧ください。
“『ヤマト運輸』ホームページ”←ここをクリックしますとその画面が現れます。

送料について

25kg/160cm以内の商品につきましては、以下の料金表をご参照ください。
但し、大型スピーカー等、通常宅配便での取扱ができない商品に関しましては、 家財宅急便をご利用いただいております。
尚、通常宅配便での配送の場合でも小型・中型スピーカーのサイズにより2小口分の送料を頂く場合もございます。予めご了承ください。 詳しい送料につきましては、ご注文確認メールにてお知らせいたします。

■送料早見表(60サイズ以下、160サイズ以上の商品は別途ご案内致します)
北海道 青森
秋田
岩手
宮城
山形
福島
茨城
栃木
群馬
山梨
東京
埼玉
千葉
神奈川
新潟
長野
富山
石川
福井
静岡
愛知
三重
岐阜
大阪
京都
滋賀
奈良
和歌山
兵庫
香川
徳島
愛媛
高知
岡山
広島
山口
鳥取
島根
福岡
佐賀
長崎
熊本
大分
宮崎
鹿児島
沖縄
2,800円 1,600円 1,400円 1,200円 1,100円 1,000円 3,400円

発送日および配達指定日について

商品はご入金確認後2〜3日以内の発送となります。
※原則的に、ご入金が金曜日の場合、翌営業日(次週の月曜日)の発送とさせていただきます。
ご希望の配達指定日がある場合は、ご入金確認後の発送となりますので配達指定日はご入金後5日程の余裕をもってご指定ください。
地域によってはお客様のご希望に添えないこともございますのでその際はご了承ください。

お届けに必要な日数について

詳しくは『ヤマト運輸ホームページ』をご覧ください。
“お届け日数検索”←ここをクリックしますとその画面が現れます。
【おおよその目安】   福岡 : 約1日   大阪 : 約1日   名古屋 : 約1.5日   東京 : 約1.5日〜2日   札幌 : 約3日   那覇 : 約3日
※離島はこの限りではありません。
※天候や交通事情によっても変動しますのでご了承ください。

お届け時間帯について
  • 午前中
  • 12:00〜14:00
  • 14:00〜16:00
  • 16:00〜18:00
  • 18:00〜20:00
  • 20:00〜21:00
配送中の事故について

原則として配送業者様による商品配送中のトラブルに関しましては、当方では一切の責任を負いかねます。遅延、荷物の所在不明、商品損傷等のトラブルが発生した場合には、お届けの配送業者様に直接ご相談いただきますようお願いいたします。
尚、当方では商品の梱包に関しまして万全を期してはおりますが、当方の梱包原因によるトラブルにつきましてはこの限りではありません。


商品到着後、1週間以内に機能に支障を来す重大な不備があった場合のみ返品を受け付けます。
尚、不良品に対する同等品の在庫がある場合は代替品との交換、あるいは修理が可能な場合には修理にて、お客様とご相談の上対応させていただきます。
当店の商品はいわゆるビンテージの中古品ですので年式が古く、擦り傷や小傷がある場合があります。このような点に関するキャンセルはご容赦ください。
また、注文後のお客様のご都合によるキャンセルもご容赦ください。不良品交換や誤品配送交換につきましては、当方が送料を負担致しますので着払いにて当方指定の住所までご返送ください。

返品時の連絡先

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